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Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a navegação, utilização, registo, funcionamento e compra/venda de produtos e/ou serviços, através dos websites e lojas online *.duasparaum.com , que no seu conjunto constituem a doravante denominada Daddy Store.

Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Daddy Store e as pessoas que desejem efetuar compras através do website jaybee.duasparaum.com doravante designadas por “Utilizador”.

Os websites *.duasparaum.com são geridos pelo contraente David Miranda, pessoa singular e contribuinte nº 199 250 944, com sede em Av. Menéres 234 4450-189, distrito de Porto, concelho de Matosinhos, freguesia de Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal.

A compra de produtos no website jaybee.duasparaum.com é realizada diretamente à empresa CLOSE YOUR EYES – JEWELRY UNIP. LDA, pessoa coletiva n.º 514 562 480, com sede na Rua Manuel Bandeira 147,  4150-479 Porto, Portugal e contato telefónico +351 910 296 246, incluíndo a sua faturação e posterior processamento.

A utilização dos websites *.duasparaum.com e a compra de produtos pressupõe o conhecimento, entendimento e aceitação dos presentes Termos e Condições.

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website jaybee.duasparaum.com

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

As partes acordam que as compras efetuadas através do website jaybee.duasparaum.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

A Daddy Store constitui-se como uma plataforma agregadora de múltiplos websites/lojas online independentes, dedicados à apresentação e venda de produtos e/ou serviços de empresas/marcas parceiras, podendo estas ser ou não propriedade de terceiros.

Por se tratarem de websites/lojas online individuais, todo o processo de compra é realizado também de forma independente, não podendo ser realizadas encomendas com produtos de múltiplas lojas, devendo assim, serem feitas encomendas independentes em cada um dos websites/lojas online das empresas/marcas correspondentes.

Os produtos disponíveis em cada um dos websites, são criteriosamente selecionados e/ou desenvolvidos em conjunto com a empresa/marca parceira e disponibilizados de forma exclusiva na Daddy Store.

É da inteira responsabilidade da Daddy Store a gestão, manutenção e promoção dos websites que a constituem, assim como a disponibilização para encomenda dos produtos das empresas/marcas parceiras neles presentes.

A Daddy Store procurará, dentro daquelas que são as suas capacidades, garantir a idoneidade das empresas/marcas parceiras, agindo em conformidade sempre que a  mesma deixe de se verificar, assim como receber e encaminhar e/ou disponibilizar acesso às encomendas realizadas pelos seus utilizadores, a fim de serem processadas pela empresa/marca parceira correspondente.

Cada empresa/marca parceira terá a total responsabilidade de receber e processar as encomendas realizadas no seu site dentro da Daddy Store, assim como garantir todas as diligências relativas à venda, faturação, envio, serviço pós-venda, assim como o cumprimento de todos os requisitos legais e tributários aplicáveis à prática comercial dos produtos disponibilizados.

Para realizar uma encomenda, o Utilizador poderá futuramente ter a possibilidade de previamente registar-se, preenchendo os campos constantes do formulário existente nos vários websites.

Tendo essa funcionalidade disponível, após completar o registo, o Utilizador terá acesso à sua conta pessoal, onde pode gerir as suas definições de conta.

Também é possível efetuar a sua encomenda sem registo prévio. No entanto, ao registar-se nos websites, os seus dados e preferências ficarão gravados para serem mais facilmente utilizados em futuras compras.

Para encomendar na Daddy Store é necessário que o Utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, que permitirão o usufruto de todas as condições de navegabilidade da loja online.

O Utilizador poderá proceder à compra online de produtos, sendo para isso necessário que:

Encontre o(s) produto(s) que pretende adquirir;

Adicione o(s) produto(s) selecionados ao “Carrinho de Compras”;

Registe os dados pessoais do Utilizador, que serão integrados na base de dados  nos termos previstos nossa Política de Privacidade, entre os quais se incluem a “Morada de Entrega”, “Morada de Faturação”, o “Método de Pagamento”, número de telefone e o número de identificação fiscal (NIF);

Reveja a sua encomenda e confirme o pedido;

O Utilizador irá receber um e-mail de confirmação de encomenda com os detalhes relativos ao método de pagamento que selecionou. Após validação do pagamento, receberá um e-mail de confirmação.

A entrega da sua encomenda será realizada na morada de entrega indicada no processo de compra e será da total responsabilidade da empresa/marca parceira correspondente.

Ao enviar o formulário de encomenda o Utilizador aceita os Termos e Condições aqui descritos, bem como com a nossa Política de Privacidade.

Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

A Daddy Store honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Daddy Store compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

Os pedidos de encomenda têm uma validade de dois dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

A Daddy Store reserva-se ao direito de não aceitar e cancelar as encomendas já confirmadas nas seguintes situações:

  • O produto não se encontre disponível;
  • O pagamento não seja realizado com recurso a qualquer uma das opções de pagamento disponíveis;
  • Não se confirme o pagamento;
  • A informação de faturação não for correta ou verificável;
  • A transferência para pagamento da encomenda não foi por nós rececionada num período de 5 (cinco) dias após a aceitação da sua encomenda;
  • Existir um erro na cotação do preço;
  • Não for possível entregar no endereço fornecido pelo Utilizador.

Os preços dos produtos exibidos na Daddy Store incluem o Imposto de Valor Acrescentado (IVA) em vigor. O IVA total a pagar pelo Utilizador será indicado na factura a remeter ao utilizador.

Os preços são todos cotados em euros (€) e a mudança de país/região de entrega pode ter influência sobre os preços devido aos diferentes custos de transporte. Os custos alfandegários relativos ao país de entrega da encomenda serão suportados pelo cliente.

Os preços dos produtos apresentados no website são passíveis de alteração. A Daddy Store reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da encomenda, são os preços aplicados a essa compra.

Verificando-se algum erro no preço dos produtos solicitados, a Daddy Store ou o Utilizador poderão, até à expedição da encomenda, cancelar o pedido.

O preço total especificado no checkout inclui impostos do país de origem (Portugal) e custos de envio.

O Utilizador deve pagar apenas o montante especificado na confirmação da encomenda.

O Utilizador poderá efetuar o pagamento das suas compras através da entidade gestora de pagamentos disponibilizada em cada website/loja online.

No website jaybee.duasparaum.com, a Daddy Store propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via euPago, Instituição de Pagamento, Lda:

a) Referência Multibanco;
b) MBway;

A Daddy Store não aceita qualquer outro método de pagamento além dos mencionados no ponto anterior. O Utilizador não deve tentar pagar por qualquer outro meio que não conste nos métodos de pagamento especificados. Se o fizer, não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.

O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Daddy Store. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto [email protected], até 14 dias após a receção da encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Daddy Store, pelo mesmo meio de comunicação.

Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

A Daddy Store compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 14 dias.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Daddy Store.

A Daddy Store não disponibiliza produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões dos existentes no mercado. As principais características de cada produto encontram-se em cada página de produto.

Tentamos colocar o máximo de informação útil no descritivo de cada produto e complementamos o texto com imagens ilustrativas do artigo real.

A Daddy Store fará todos os esforços para que as cores dos produtos que aparecem nos websites/lojas online sejam as mais precisas e reais possíveis. Ainda assim, alertamos para as ligeiras diferenças de tonalidade, brilho, etc. que cada equipamento fotográfico, monitor e sistema operativo poderá imputar às imagens.

Para melhor conservar a sua peça e o seu brilho original tenha em atenção o seguinte:
Evitar contacto com produtos ou situações abrasivas, nomeadamente cosméticos, detergentes ou perfumes.
Evitar situações de desgaste excessivo que acontece, sobretudo, nos anéis.
Acondicionar as peças com cuidado para evitar fricção. Tenha especial atenção com os fios para não ficarem embaraçados.
Não praticar desportos com as peças. A transpiração e o cloro não contribuem para a durabilidade das peças.
Se precisar de limpar suas as peças use um pano macio e seco.

CERTIFICAÇÃO:

As peças JAYBEE são feitas em prata 925, prata 925 com banho de ouro, cumprindo os critérios de qualidade e são devidamente certificadas pela Contrastaria da INCM (Imprensa Nacional Casa da Moeda).

As Contrastarias da INCM fornecem essa garantia através da verificação do toque legal (permilagem de metal precioso contido numa liga) e da aplicação do contraste junto à marca de responsabilidade, de fabricante ou equivalente.
Todos os artigos estão legalmente marcados quando aplicável;
A aplicação das marcas é obrigatória em peças de peso superior a 2 gramas. Após terminar a peça, a mesma é remetida à Contrastaria para depois da sua avaliação, poder ser comercializada.
Conheça aqui as marcas legais das contrastarias portuguesas: https://www.contrastaria.pt/marcas-de-portugal/

GARANTIA

Nos termos legais, as peças Jaybee têm uma garantia de 2 anos.

Deve analisar cuidadosamente as peças no momento da receção das mesmas e no caso de eventuais não conformidades, devem ser comunicadas de imediato.

Exclui da garantia os defeitos de uso impróprio ou abusivo ou normal desgaste das peças, bem como as seguintes situações: extravio, conservação e limpeza não adequadas, manuseamento indevido e acidentes. As marcas de uso, provenientes do dia-a-dia e da passagem do tempo, serão consideradas normais pela marca. As peças que tenham sido sujeitas a arranjos/consertos noutra oficina perdem direito à garantia.

Para efeitos de garantia deve indicar o número da factura ou comprovativo de compra.

Para casos não abrangidos pela garantia, deve ser consultar preços através do email: [email protected]

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Daddy Store e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

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